¿Su pyme usa un chatbot en su web, genera imágenes con IA o redacta textos con ChatGPT? Desde el 2 de agosto de 2026, el artículo 50 de la AI Act europea obliga a comunicarlo. No es una opción ni un detalle jurídico: es una obligación de transparencia que se aplica a cualquier empresa, sin umbral de plantilla ni de facturación. Esto es lo que dice la norma, en la práctica, y cómo una pyme se pone al día.
En resumen
- El artículo 50 de la AI Act es plenamente aplicable desde el 2 de agosto de 2026: obliga a señalar chatbots, contenido generado o manipulado por IA y deepfakes.
- Afecta a todas las empresas, sea cual sea su tamaño, en cuanto un cliente interactúa con una IA o se publica contenido generado por IA.
- Un plazo técnico corre hasta el 2 de diciembre de 2026 para el marcado legible por máquina de los sistemas ya comercializados antes de agosto de 2026.
- Las sanciones llegan hasta 15 millones de euros o el 3 % de la facturación mundial, aplicándose el importe más bajo a las pymes.
- Cumplir se resume en cuatro acciones sencillas, realizables internamente sin un abogado especializado.
El artículo 50, en una frase
El artículo 50 de la AI Act es la disposición del reglamento europeo sobre IA que exige transparencia cuando una persona interactúa con una inteligencia artificial o consume un contenido que esta ha producido. A diferencia de las normas sobre sistemas de alto riesgo, no se limita a sectores sensibles: cubre cualquier uso cotidiano de un chatbot, un generador de imágenes o un asistente de redacción, sea cual sea la actividad de la empresa.
2 de agosto de 2025
Antecedente
2 de agosto de 2026
Artículo 50 aplicable
2 de diciembre de 2026
Fin del plazo técnico
Cuatro obligaciones concretas
Según la Comisión Europea, el artículo 50 se descompone en cuatro exigencias distintas. Cada una responde a una situación de uso concreta.
| Obligación | A quién afecta | Ejemplo concreto |
|---|---|---|
| Señalar una interacción con una IA | Proveedores de chatbots, asistentes de voz, agentes conversacionales | Un chatbot de atención al cliente debe indicar desde su primer mensaje que es una IA |
| Marcar técnicamente el contenido generado | Proveedores de IA generativa (texto, imagen, audio, vídeo) | Una imagen creada con una herramienta de IA generativa lleva una marca de agua o metadatos detectables |
| Señalar el uso de reconocimiento de emociones o biometría | Responsables del despliegue de estos sistemas | Un software que analiza el tono de voz de un cliente en un centro de llamadas debe anunciarlo |
| Etiquetar deepfakes y textos IA de interés público | Responsables del despliegue de contenido IA en temas sensibles | Un artículo generado por IA sobre salud o política debe llevar una mención visible, salvo que haya sido revisado por un redactor que asuma su responsabilidad |
La obligación más frecuente para una pyme sigue siendo la primera: si su web ofrece un chatbot o un asistente de voz, la persona que interactúa con él debe entender, desde el principio, que no habla con un humano. La formulación puede ser simple: basta un mensaje de bienvenida, siempre que no quede oculto en unas condiciones generales ilegibles.
A quién afecta: sin umbral de tamaño
A diferencia de otras partes de la AI Act, el artículo 50 no prevé ningún umbral de plantilla ni de facturación. Una pyme de diez empleados está tan afectada como un gran grupo, en cuanto explota un chatbot, genera imágenes de marketing con IA o difunde un texto redactado por un modelo de lenguaje. La distinción entre proveedor (quien desarrolla la herramienta) y responsable del despliegue (quien la usa profesionalmente) sigue siendo útil: la mayoría de las pymes son responsables del despliegue, pero la obligación de señalización recae igualmente sobre ellas en su relación directa con sus propios clientes.
Auditar sus puntos de contacto con IA
Añadir una mención clara
Activar el marcado técnico
Formar y documentar
Lo que cuesta el incumplimiento
Como en el resto de la AI Act, se aplica el principio de proporcionalidad previsto en el artículo 99: entre los 15 millones de euros y el 3 % de la facturación mundial, se retiene el importe más bajo para una pyme. Esto sigue siendo disuasorio, pero el objetivo de la Comisión no es sancionar prioritariamente a las pequeñas estructuras de buena fe: las autoridades nacionales de vigilancia del mercado se centran primero en los incumplimientos reiterados o deliberados.
Buena noticia: cumplir sigue siendo accesible sin un abogado dedicado. La mayoría de las herramientas de uso general (ChatGPT, Copilot, Mistral AI) ya integran funciones de marcado o proponen ajustes de aviso fáciles de activar. El principal esfuerzo para una pyme es organizativo: identificar sus usos, añadir las menciones y documentar el proceso.
Preguntas frecuentes
¿Una pyme de diez empleados está realmente afectada por el artículo 50?
Sí. El artículo 50 de la AI Act no prevé ningún umbral de plantilla ni de facturación. En cuanto una empresa hace interactuar a un cliente con un chatbot o publica contenido generado por IA, se aplica la obligación de transparencia, sea cual sea su tamaño.
¿Hay que señalar un texto redactado con ayuda de ChatGPT?
Depende del uso. Un texto de interés público (salud, política, justicia, medio ambiente) generado por IA debe señalarse, salvo que haya pasado por una revisión y validación editorial de una persona que asuma su responsabilidad. Un simple borrador interno retocado por un humano no está afectado.
¿Qué ocurre con el contenido generado antes del 2 de agosto de 2026?
Según la Comisión Europea, el contenido producido antes de esa fecha no debe etiquetarse de forma retroactiva. Solo el contenido y las interacciones nuevas, a partir del 2 de agosto de 2026, están cubiertos por la obligación.
¿Qué relación tiene esto con el plazo del 2 de diciembre de 2026?
El 2 de diciembre de 2026 concierne únicamente al marcado técnico legible por máquina (marcas de agua, metadatos) de los sistemas de IA generativa ya comercializados antes de agosto de 2026. La obligación de señalización hacia las personas (chatbot, deepfake) se aplica desde el 2 de agosto de 2026, sin plazo adicional.
En resumen
El artículo 50 de la AI Act formaliza una regla de sentido común: decir a los clientes cuándo hablan con una máquina o consultan un contenido generado por IA. Para una pyme, cumplir se resume en unas pocas acciones concretas, sin un cambio técnico mayor. También tiene una ventaja comercial: una empresa transparente sobre su uso de la IA inspira más confianza que una que lo oculta.
Para profundizar en los plazos de la AI Act y el cumplimiento normativo de la IA en pymes, consulte nuestros otros recursos sobre IA para empresas.
Fuentes: Comisión Europea (digital-strategy.ec.europa.eu, FAQ sobre las obligaciones de transparencia del artículo 50 de la AI Act); Addleshaw Goddard, "AI transparency under the AI Act: what businesses need to know before 2 August 2026".
